Services corporatifs

Le monde corporatif peut s’avérer un milieu où l’humain peut expérimenter une croissance fulgurante, de multiples occasions et beaucoup de changements. Étant donné la diminution de la main d’oeuvre, une augmentation de la quantité de travail et une pression toujours grandissante, les travailleurs doivent donner le meilleur d’eux-mêmes. L’ensemble des employés, et ce à tous les niveaux de direction, font face à des degrés de stress énormément élevés. Nous savons tous que le corps humain est flexible et peut absorber l’abus et la négligence de façon considérable. Toutefois, le stress chronique, épuisera éventuellement le corps, l’énergie du travailleur et son dynamisme sans oublier qu’il aura aussi pour effet de diminuer sa qualité de vie. Une telle situation mène à une baisse de productivité, un appauvrissement de l’esprit d’équipe et à une augmentation du taux d’absentéisme.

À l’heure actuelle, le niveau de burn-out professionnel est stupéfiant. Les médecins rapportent que près de 80 % de leurs patients les consultent pour des facteurs reliés au stress. Les entreprises d’assurance signalent que la majorité des demandes d’indemnité médicales sont reliées à des troubles de santé mentale plutôt qu’à des raisons physiques. N’oublions pas que d’autres sources de stress viennent aussi affecter le marché du travail : les conflits de personnalité, les conflits entre personnes et la volonté de mener une vie de famille bien remplie. Le résultat : trouver un équilibre entre la famille, le travail et les loisirs peut devenir tout un défi.

Nous vivons dans une époque où la pression provenant du milieu de travail et de la famille se fait si éprouvante sur le corps, l’âme et l’esprit d’un individu, qu’il est absolument vital pour le travailleur d’avoir accès à des outils afin de l’aider à faire face à une telle situation. Il est donc opportun de dire ici que prévenir vaut mieux que guérir.

Le processus

Aidé du psychologue, les besoins de l’entreprise ou d’un service spécifique à l’entreprise, sont d’abord identifiés, puis un plan de traitement sur mesure est mis au point. Afin de dépister des zones problématiques potentielles, des questionnaires seront souvent utilisés.

Dans le cas de circonstances urgentes et spécifiques, l’intervention peut comprendre une approche de counseling, de résolution de conflits, d’intervention en cas de crise et de solution de problèmes en collaboration avec certaines personnes clés qui ont besoin de support. S’il s’agit de questions d’ordre plutôt préventif ou de situations problématiques continuelles auxquelles se rattachent plusieurs individus ou services, des séminaires de formation et des ateliers peuvent se transformer en tribunes au cours desquelles certaines techniques peuvent efficacement être enseignées aux groupes. Ces sessions de groupes peuvent nécessiter l’utilisation de questionnaires. Des séances de suivi sont ensuite mises en place pour soutenir les employés qui ont reçu la formation.

Le but

Le but de cette intervention est d’identifier les situations problématiques et fournir à l’entreprise, des solutions efficaces et qui ont fait leur preuve. De plus, la formation et l’évolution du personnel permettront d’utiliser plus facilement les moyens pour faire face au stress, améliorera la qualité de vie, créera des groupes de travail plus harmonieux, et ce tout en améliorant la performance au travail.

L’approche

Le processus thérapeutique se déroule à l’intérieur d’un cadre structuré, à l’abri des critiques et dans l’anonymat. De prime abord, une évaluation est effectuée permettant ainsi au psychologue de mieux comprendre la source de vos problèmes et d’établir un plan d’intervention sur mesure. Basée selon le modèle de gestion corporative systémique, l’intervention fait appel à des outils comportementaux et cognitifs. L’approche est psycho-éducative et s’oriente vers la recherche de solutions. Afin d’accroître l’efficacité de l’intervention, les employés sont invités à participer aux sessions de groupe et de mettre en pratique les techniques recommandées entre les sessions.

Mes clients

Au cours de mes 26 années de pratique, j’ai travaillé avec la clientèle des domaines suivants:

• Publicité
• Automobile
• Aviation
• Éducation
• Finance
• Gouvernement
• Santé
• Industriel
• Assurance
• Légal
• Fabrication
• Pharmaceutique
• Vente au détail

Les spécialisations

• Accroissement de la qualité de vie
• Gestion du stress
• Maîtrise d’employés difficiles
• Médiation lors de conflits
• Diminution des conflits de personnalité
• Compétences de gestion
• Performance optimale
• Compétences en leadership
• Formation en leadership pour les cadres
• Motivation d’une équipe de travail
• Croissance en temps difficile
• Réduction d’effectifs